COMMERCE SYSTEMS

Votre site vend bien, mais vos outils suivent-ils réellement le rythme de votre activité ?

Votre e-commerce doit fonctionner avec votre entreprise, pas à côté.

Une boutique dépend des prix, des stocks, du catalogue, des comptes clients, des paiements, de la finance et de la logistique. Reggao conçoit la couche commerce complète qui relie ces réalités sans sacrifier l’expérience d’achat.

Reggao est partenaire officiel BigCommerce.

COMMERCE / OPÉRATIONS

Vous voulez un commerce qui fonctionne avec l’entreprise, pas à côté.

Votre boutique ne peut pas rester séparée des prix, stocks, commandes, clients, paiements, finance et logistique. Quand ces réalités se contredisent, les équipes compensent à la main et l’expérience d’achat finit par en dépendre.

Reggao cherche la bonne frontière entre plateforme commerce, intégration et sur-mesure. L’objectif est de relier les sources de vérité, réduire les ressaisies et faire évoluer le système sans casser ce qui vend déjà.

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Votre boutique fonctionne à côté de vos équipes ?

Nous regardons où les prix, stocks, commandes, service client ou finance obligent encore à ressaisir ou à vérifier.

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Vous préparez une évolution importante ?

Nous vous aidons à choisir entre plateforme, intégration et sur-mesure avant de lancer une refonte trop large.

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Vos stocks ou vos prix diffèrent-ils selon le canal de vente ?

Nous posons la source de vérité avant de multiplier les règles côté boutique.

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Une commande oblige-t-elle encore à ouvrir plusieurs outils ?

Nous suivons son parcours complet pour supprimer la ressaisie au bon endroit.

UN PREMIER ÉCHANGE UTILE

Parlons du point où votre commerce se déconnecte.

Décrivez un parcours, un flux ou une règle qui fait perdre du temps. Nous vous dirons si le sujet relève d’une intégration, d’un storefront, d’un outil métier ou d’un ajustement plus simple.

DEUX POINTS DE DÉPART

Le bon premier chantier dépend de votre situation.

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UN COMMERCE DÉJÀ EN LIGNE

Réparer les ruptures sans repartir de zéro.

On part de ce qui fait perdre du temps entre le storefront, les opérations et les outils métier.

  • Cartographier les sources de vérité
  • Prioriser les flux qui créent des erreurs
  • Faire évoluer l’ensemble par étapes
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UN NOUVEAU SYSTÈME À PRÉPARER

Dessiner les frontières avant de choisir les outils.

On cadre les parcours client, les données et l’exploitation avant de multiplier les prestataires.

  • Définir le rôle de chaque système
  • Préserver B2C, B2B et opérations
  • Préparer un premier périmètre utile

CE QUE NOUS REGARDONS AVANT DE CHIFFRER

Un système commerce se décide à partir de l’activité, pas d’un catalogue de fonctionnalités.

Voici les sujets que nous mettons sur la table avec les équipes commerciales et opérationnelles.

Ce que nous regardonsCe que cela changePremier chantier possible
Catalogue, prix et disponibilitéÉviter que le client B2C, le compte B2B et l’équipe interne ne voient trois vérités différentes.Structurer les données et les règles entre commerce, PIM et ERP.
Parcours clientDistinguer une friction de vente d’une limitation de thème ou de contenu.Faire évoluer le storefront, la recherche ou le checkout.
Après-commandeÉviter les manipulations entre commande, paiement, livraison et finance.Relier les événements, les documents et les statuts utiles.
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Le blocage apparaît lorsque le standard rencontre votre métier.

Une plateforme peut convenir au lancement puis montrer ses limites : règles B2B, plusieurs storefronts, catalogue technique, tarification par client, recherche insuffisante, synchronisations fragiles ou front-end trop lent. Notre rôle est de choisir la bonne frontière entre plateforme, intégrations et développement sur mesure.

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Ce que nous concevons

Une architecture commerce complète, exploitable et documentée.

  • BigCommerce, BigCommerce Enterprise et B2B Edition
  • Storefronts headless rendus côté serveur
  • Multi-storefront, international et contenus par canal
  • Recherche, facettes, suggestions et product discovery
  • Catalogues techniques, pièces détachées et fitment
  • ERP, PIM, CRM, finance, paiements et transporteurs
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HairStore : un storefront indépendant, sans déconnecter le commerce.

Le système conserve BigCommerce pour le catalogue et les opérations transactionnelles tout en proposant une couche de présentation dédiée. Recherche, cache, webhooks, comptes, panier, checkout, SEO et contenus fonctionnent dans une architecture cohérente.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Décider avec les bonnes contraintes.

Quels sont les bénéfices d'une intégration ERP avec une plateforme e-commerce ?+

Une intégration ERP réduit les ressaisies et rapproche commandes, clients, stocks, prix et documents du système qui en est responsable. Elle peut accélérer le traitement et limiter les écarts, à condition que les règles de synchronisation soient explicites. La supervision et la reprise des erreurs comptent autant que le transfert automatique des données.

Comment intégrer un ERP avec une plateforme e-commerce sans coder ?+

Un connecteur natif ou une plateforme d’intégration peut couvrir les flux simples sans développement spécifique. Il faut néanmoins définir les sources de vérité, les correspondances, les doublons et les erreurs. Dès que les règles de prix, de stock ou de documents deviennent propres à l’entreprise, une configuration avancée ou une couche sur mesure est souvent nécessaire.

Quelles sont les meilleures plateformes de e-commerce B2B pour les entreprises françaises ?+

Le bon choix dépend des comptes entreprises, des catalogues, des listes de prix, des rôles, des commandes rapides, des paiements et de l’ERP. BigCommerce B2B Edition, Shopify Plus, Adobe Commerce ou une architecture sur mesure répondent à des contraintes différentes. Reggao compare surtout la couverture métier, le coût d’exploitation et la capacité d’intégration.

Comment intégrer un système de gestion des commandes dans un site e-commerce B2B ?+

Commencez par définir les états de commande, les responsabilités et le système qui fait autorité. L’intégration doit ensuite couvrir validation, stock, préparation, facturation, transport et retours, avec des événements et des contrôles explicites. Les équipes doivent pouvoir voir une erreur, comprendre son contexte et reprendre le traitement sans créer de doublon.

Les étapes clés d'un projet d'intégration ERP e-commerce+

Un projet d’intégration commence par désigner la source de vérité de chaque donnée. Viennent ensuite la cartographie des flux, les règles de transformation, les événements déclencheurs, la gestion des doublons, les tests et la supervision. La mise en production doit être progressive, avec des journaux et une procédure de reprise compréhensible par les équipes.

VOTRE PROJET, SANS DÉTOUR

Vous voulez que votre e-commerce travaille avec votre entreprise ?

Expliquez-nous le système existant et le point de blocage. Nous situerons ensemble le premier chantier raisonnable.

FONDATEURS · E-COMMERÇANTS · DIRIGEANTS

Marco et Jérémie pilotent directement les projets.

La stratégie, le métier et l’architecture restent dans la même conversation, de la découverte à l’exploitation.

Portrait de Marco Da Cruz, cofondateur de Reggao
Cofondateur · Commerce, opérations & stratégie

Marco Da Cruz

Docteur en Marketing · E-commerçant depuis 1999 · Fondateur de HairStore.fr
Portrait de Jérémie Caulier, cofondateur de Reggao
Cofondateur · Technologie, IA & systèmes métier

Jérémie Caulier

Ingénieur et dirigeant · Plus de 17 ans dans le e-commerce

UN ÉCHANGE, À VOTRE RYTHME

Votre prochain pas peut être très simple.

Posez une question à Signal, cadrez votre projet, envoyez un message ou échangez directement avec Marco et Jérémie. À vous de choisir le point de départ.