Votre boutique fonctionne à côté de vos équipes ?
Nous regardons où les prix, stocks, commandes, service client ou finance obligent encore à ressaisir ou à vérifier.
Décrire mon projet COMMERCE SYSTEMS
Votre site vend bien, mais vos outils suivent-ils réellement le rythme de votre activité ?
Une boutique dépend des prix, des stocks, du catalogue, des comptes clients, des paiements, de la finance et de la logistique. Reggao conçoit la couche commerce complète qui relie ces réalités sans sacrifier l’expérience d’achat.
Reggao est partenaire officiel BigCommerce.
COMMERCE / OPÉRATIONS
Votre boutique ne peut pas rester séparée des prix, stocks, commandes, clients, paiements, finance et logistique. Quand ces réalités se contredisent, les équipes compensent à la main et l’expérience d’achat finit par en dépendre.
Reggao cherche la bonne frontière entre plateforme commerce, intégration et sur-mesure. L’objectif est de relier les sources de vérité, réduire les ressaisies et faire évoluer le système sans casser ce qui vend déjà.
Nous regardons où les prix, stocks, commandes, service client ou finance obligent encore à ressaisir ou à vérifier.
Nous vous aidons à choisir entre plateforme, intégration et sur-mesure avant de lancer une refonte trop large.
Nous posons la source de vérité avant de multiplier les règles côté boutique.
Nous suivons son parcours complet pour supprimer la ressaisie au bon endroit.
UN PREMIER ÉCHANGE UTILE
Décrivez un parcours, un flux ou une règle qui fait perdre du temps. Nous vous dirons si le sujet relève d’une intégration, d’un storefront, d’un outil métier ou d’un ajustement plus simple.
DEUX POINTS DE DÉPART
UN COMMERCE DÉJÀ EN LIGNE
On part de ce qui fait perdre du temps entre le storefront, les opérations et les outils métier.
UN NOUVEAU SYSTÈME À PRÉPARER
On cadre les parcours client, les données et l’exploitation avant de multiplier les prestataires.
CE QUE NOUS REGARDONS AVANT DE CHIFFRER
Voici les sujets que nous mettons sur la table avec les équipes commerciales et opérationnelles.
| Ce que nous regardons | Ce que cela change | Premier chantier possible |
|---|---|---|
| Catalogue, prix et disponibilité | Éviter que le client B2C, le compte B2B et l’équipe interne ne voient trois vérités différentes. | Structurer les données et les règles entre commerce, PIM et ERP. |
| Parcours client | Distinguer une friction de vente d’une limitation de thème ou de contenu. | Faire évoluer le storefront, la recherche ou le checkout. |
| Après-commande | Éviter les manipulations entre commande, paiement, livraison et finance. | Relier les événements, les documents et les statuts utiles. |
Une plateforme peut convenir au lancement puis montrer ses limites : règles B2B, plusieurs storefronts, catalogue technique, tarification par client, recherche insuffisante, synchronisations fragiles ou front-end trop lent. Notre rôle est de choisir la bonne frontière entre plateforme, intégrations et développement sur mesure.
Une architecture commerce complète, exploitable et documentée.
Le système conserve BigCommerce pour le catalogue et les opérations transactionnelles tout en proposant une couche de présentation dédiée. Recherche, cache, webhooks, comptes, panier, checkout, SEO et contenus fonctionnent dans une architecture cohérente.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Une intégration ERP réduit les ressaisies et rapproche commandes, clients, stocks, prix et documents du système qui en est responsable. Elle peut accélérer le traitement et limiter les écarts, à condition que les règles de synchronisation soient explicites. La supervision et la reprise des erreurs comptent autant que le transfert automatique des données.
Un connecteur natif ou une plateforme d’intégration peut couvrir les flux simples sans développement spécifique. Il faut néanmoins définir les sources de vérité, les correspondances, les doublons et les erreurs. Dès que les règles de prix, de stock ou de documents deviennent propres à l’entreprise, une configuration avancée ou une couche sur mesure est souvent nécessaire.
Le bon choix dépend des comptes entreprises, des catalogues, des listes de prix, des rôles, des commandes rapides, des paiements et de l’ERP. BigCommerce B2B Edition, Shopify Plus, Adobe Commerce ou une architecture sur mesure répondent à des contraintes différentes. Reggao compare surtout la couverture métier, le coût d’exploitation et la capacité d’intégration.
Commencez par définir les états de commande, les responsabilités et le système qui fait autorité. L’intégration doit ensuite couvrir validation, stock, préparation, facturation, transport et retours, avec des événements et des contrôles explicites. Les équipes doivent pouvoir voir une erreur, comprendre son contexte et reprendre le traitement sans créer de doublon.
Un projet d’intégration commence par désigner la source de vérité de chaque donnée. Viennent ensuite la cartographie des flux, les règles de transformation, les événements déclencheurs, la gestion des doublons, les tests et la supervision. La mise en production doit être progressive, avec des journaux et une procédure de reprise compréhensible par les équipes.
VOTRE PROJET, SANS DÉTOUR
Expliquez-nous le système existant et le point de blocage. Nous situerons ensemble le premier chantier raisonnable.
FONDATEURS · E-COMMERÇANTS · DIRIGEANTS
La stratégie, le métier et l’architecture restent dans la même conversation, de la découverte à l’exploitation.


UN ÉCHANGE, À VOTRE RYTHME
Posez une question à Signal, cadrez votre projet, envoyez un message ou échangez directement avec Marco et Jérémie. À vous de choisir le point de départ.