LOGICIEL SUR MESURE · CLERMONT-FERRAND

Vos équipes ont-elles besoin d’un logiciel de plus, ou d’une interface qui relie enfin ce qu’elles font déjà ?

Logiciels sur mesure à Clermont-Ferrand, construits autour du travail réel.

Depuis Clermont-Ferrand, Reggao conçoit la couche métier qui manque entre les outils existants, les règles de l’entreprise et le travail quotidien des équipes.

Cockpits, back-offices et outils opérationnels déjà construits autour de Toltek, BigCommerce et StoreControl.

SYSTÈMES MÉTIER / CLERMONT-FERRAND

Vous voulez un logiciel qui épouse votre travail, sans casser ce qui fonctionne déjà.

Votre besoin ne vient pas seulement d’un manque d’écran. Il vient souvent d’un fonctionnement devenu trop dépendant des détours, des fichiers parallèles et des personnes qui savent encore où trouver la bonne information.

Reggao part de vos usages, de vos données et des responsabilités métier pour construire la couche qui manque : celle qui rend les décisions plus lisibles, les actions plus fiables et les outils existants plus simples à exploiter.

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Vous avez repéré un tableur ou une ressaisie qui tient l’activité ?

Nous regardons le modèle, les rôles et les décisions cachées derrière cette solution de fortune.

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Vous préparez un logiciel sur mesure ?

Nous partons des utilisateurs et des données avant de parler d’écrans.

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Un outil existant reste-t-il utile, mais ne suffit plus à vos équipes ?

Nous cherchons la couche métier manquante au lieu de refaire tout le système.

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Plusieurs rôles doivent-ils lire ou mettre à jour la même information ?

Nous dessinons une interface qui respecte leurs responsabilités et leurs priorités.

UN PREMIER ÉCHANGE UTILE

Montrez-nous l’outil qui ne suffit plus à vos équipes.

Nous partirons des utilisateurs, des données et des décisions. La proximité à Clermont-Ferrand est possible quand elle aide réellement à observer le travail.

Décrire ma situation Contacter directement Reggao

Vous pouvez simplement nous décrire l’outil, le tableur ou le passage de relais qui bloque aujourd’hui. Nous vous aiderons à situer le bon premier sujet.

DEUX POINTS DE DÉPART

Le bon premier chantier dépend de votre situation.

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UN OUTIL À COMPRENDRE

Repartir du travail, pas du cahier des charges historique.

On observe les utilisateurs pour faire apparaître les règles utiles.

  • Cartographier les usages
  • Définir les objets
  • Réduire les détours
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UN LOGICIEL À CONSTRUIRE

Découper un premier périmètre exploitable.

On priorise l’interface et les flux qui donnent une lecture de l’opération.

  • Choisir le premier cockpit
  • Relier les sources
  • Tester avec l’équipe

CE QUE NOUS REGARDONS AVANT DE CHIFFRER

Avant de dessiner un logiciel, il faut comprendre ce qui oblige les équipes à contourner leurs outils.

Nous regardons le travail réel, les outils qui le soutiennent déjà et les moments où une information se perd, doit être ressaisie ou dépend d’une seule personne.

Ce que nous regardonsCe que cela changePremier chantier possible
Le travail réelÉviter de bâtir une interface sur une procédure théorique que personne ne suit vraiment.Observer les décisions, les exceptions et les passages de relais.
Les outils déjà en placeÉviter de remplacer un ERP ou un CRM qui fait correctement sa part.Définir la couche métier ou la connexion qui manque.
La suite du projetÉviter de bloquer l’équipe dès que le processus évolue.Prévoir les rôles, les journaux et un déploiement progressif.
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Quand le standard oblige l’entreprise à travailler autour de l’outil.

Fichiers parallèles, ressaisies, doubles contrôles, données dispersées et exceptions traitées manuellement signalent souvent qu’une couche métier manque. L’objectif n’est pas de remplacer tout le système d’information, mais de rendre le travail visible et cohérent.

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Construire la couche métier qui manque

L’application est dessinée autour des objets, règles, rôles et événements réellement utilisés.

  • Cockpits opérationnels et tableaux de bord
  • CRM, back-offices et portails B2B spécifiques
  • Catalogues techniques et outils de recherche
  • Gestion des commandes, documents et logistique
  • Workflows, permissions, validations et audit
  • Intégrations ERP, PIM, CRM, e-commerce et APIs
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Toltek : plusieurs systèmes réunis dans une seule interface.

Reggao a rapproché ODEIS, PrestaShop, stocks, ventes, reliquats, segments et communications dans un cockpit adapté aux équipes. Chaque source conserve sa responsabilité ; l’application apporte la vue et les actions communes qui manquaient.

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StoreControl et BigCommerce : piloter au-delà du back-office standard.

Nos applications de commandes et logistique transforment les événements BigCommerce en bons de livraison, étiquettes, expéditions et suivis. StoreControl étend cette logique au pilotage de plusieurs boutiques, rôles, prix, contenus et opérations.

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Concevoir, livrer et maintenir.

Le logiciel doit rester compréhensible après sa mise en production.

  • Découverte du fonctionnement et modèle de données
  • Architecture cible et premier périmètre utile
  • Prototypes et tests avec les utilisateurs métier
  • Déploiement progressif, journalisation et supervision
  • Documentation, maintenance et évolutions prioritaires
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Quand les contournements deviennent la manière normale de travailler.

Dans de nombreuses TPE et PME, le problème ne se présente pas comme un grand projet informatique. Il apparaît dans les petits gestes répétés : retrouver une information dans un e-mail, rapprocher deux exports, vérifier un statut auprès de la personne qui le connaît, remettre à jour le même dossier dans plusieurs outils.

Ces contournements sont souvent le signe qu’il manque une vue, une règle partagée ou une étape de coordination. Le rôle d’un logiciel sur mesure n’est pas d’ajouter un écran de plus : il doit enlever une zone de flou et redonner aux équipes un moyen simple d’agir ensemble.

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Une méthode qui part du terrain avant de parler de fonctionnalités.

Nous avançons avec les personnes qui réalisent, valident ou reprennent le travail. Cela permet de voir ce qu’un cahier des charges ancien ne montre pas : les cas particuliers, les décisions qui restent implicites et les outils qui restent utiles. Le premier périmètre se choisit ensuite pour rendre un problème concret plus simple, sans promettre de tout reconstruire d’un seul coup.

  • Reprendre avec l’équipe le déroulé réel d’une opération
  • Repérer la friction qui fait perdre du temps ou crée des erreurs
  • Choisir le premier changement utile et réalisable
  • Tester les cas courants, les exceptions et les reprises avant de généraliser
  • Documenter les décisions pour que le système reste compréhensible lorsqu’il évolue

CLERMONT-FERRAND · PROJETS PARTOUT EN FRANCE

Une équipe à Clermont-Ferrand, des applications exploitées partout en France.

Marco et Jérémie assurent la continuité entre découverte métier, architecture, développement et exploitation. Les utilisateurs restent impliqués dans les choix qui touchent leur travail.

BASE OPÉRATIONNELLE · CLERMONT-FERRAND10 rue du Petit Clos, 63100 Clermont-Ferrand, France

QUESTIONS FRÉQUENTES

Décider avec les bonnes contraintes.

développement logiciel sur mesure+

Le développement logiciel sur mesure consiste à concevoir une application autour des règles, utilisateurs et données propres à une entreprise. Il est pertinent lorsqu’un standard ne couvre pas le processus sans contournements importants. Reggao commence par mesurer le fonctionnement réel, puis construit un périmètre limité, connecté aux outils existants et exploitable dans la durée.

combien coute un logiciel sur mesure+

Le prix dépend surtout du processus à couvrir, des utilisateurs, des données, des intégrations et des exigences de sécurité. Il faut distinguer le premier périmètre, les évolutions et l’exploitation. Reggao préfère mesurer la valeur et les risques avant de chiffrer, afin d’éviter un forfait attractif qui exclut ensuite les exceptions importantes.

agence logiciel sur mesure+

Une agence de logiciel sur mesure doit savoir cadrer le métier, concevoir l’architecture, développer, tester et accompagner l’exploitation. Vérifiez les réalisations, la sécurité, la documentation et l’implication des interlocuteurs après la livraison. Reggao réunit commerce, opérations et ingénierie pour traiter les systèmes qui dépassent une simple interface.

Trouver des agences spécialisées en développement logiciel personnalisé+

Recherchez des agences dont les réalisations se rapprochent de votre contexte et qui acceptent d’expliquer leurs choix. Préparez une description du processus, des utilisateurs et des outils à connecter. Reggao intervient depuis Clermont-Ferrand sur des applications métier, cockpits, intégrations et automatisations, avec des projets pilotés localement ou à distance.

VOTRE PROJET, SANS DÉTOUR

Vous voulez un logiciel sur mesure à la hauteur du terrain ?

Partagez le processus et les systèmes en place. Nous chercherons le premier périmètre à rendre plus clair.

FONDATEURS · E-COMMERÇANTS · DIRIGEANTS

Marco et Jérémie pilotent directement les projets.

La stratégie, le métier et l’architecture restent dans la même conversation, de la découverte à l’exploitation.

Portrait de Marco Da Cruz, cofondateur de Reggao
Cofondateur · Commerce, opérations & stratégie

Marco Da Cruz

Docteur en Marketing · E-commerçant depuis 1999 · Fondateur de HairStore.fr
Portrait de Jérémie Caulier, cofondateur de Reggao
Cofondateur · Technologie, IA & systèmes métier

Jérémie Caulier

Ingénieur et dirigeant · Plus de 17 ans dans le e-commerce

UN ÉCHANGE, À VOTRE RYTHME

Votre prochain pas peut être très simple.

Posez une question à Signal, cadrez votre projet, envoyez un message ou échangez directement avec Marco et Jérémie. À vous de choisir le point de départ.